WhatsApp 企业

我们生活在这样一个时代,用户越来越倾向于停留在他们最喜欢的信息渠道,而不是浏览互联网。WhatsApp 拥有超过 20 亿用户,在 WhatsApp 频道上放置聊天机器人是需要与用户沟通的企业和组织的一个关键工具。

通过 WhatsApp 与聊天机器人进行对话,用户可以以最适合自己的方式快速获得所需的信息和服务。SnatchBot 平台上构建的聊天机器人不仅可以对您的 WhatsApp 用户做出响应(免费),还可以使用我们先进的广播工具,让每个人都参与到公告、优惠和更新中来。将我们的聊天机器人与 WhatsApp 集成不需要编码。一旦聊天机器人在频道上激活,您就可以利用我们丰富的报道

WhatsApp 企业

主要的业务特点是

业务概况

业务概况

为客户创建一个有帮助的信息的商业档案,如您的地址、业务描述、电子邮件地址和网站。

标签

标签

用标签组织您的联系人或聊天,这样就可以很容易地再次找到他们。

自动消息

自动消息

当您无法回答时设置“离开”信息,这样客户就知道何时会得到回应。您还可以创建一条问候语消息,向客户介绍业务。

高级分析功能

高级分析功能

SnatchBot 的报告工具告知您需要知道的关于用户及其需求。所有来自 WhatsApp 对话的数据都被安全地存储起来,供分析和导出。聊天机器人不仅能传递您想要的信息,还能收集宝贵的见解。

即时到达

您的客户可以随时通过他们最喜欢的消息应用程序联系到您的公司。

即时到达
用例:1:1 聊天中的客户服务
用例:1:1 聊天中的客户服务

用例:1:1 聊天中的客户服务

让客户通过 WhatsApp 联系您的企业。单独为客户提供免费支持,利用 24 小时窗口向客户提供有关以下主题的建议:

  • 关于账单和付款的问题
  • 产品信息
  • 个别问题
  • 更改或更新个人资料
用个性化信息增加销售额

在规模上建立个性化的客户关系。您会增加参与度和效率。

80%

个性化邮件活动的打开速率

12x

比电子邮件更有效的再营销

用例:通知和警报

用例:通知和警报

我们生活在这样一个时代,用户越来越倾向于停留在他们最喜欢的信息渠道,而不是浏览互联网。WhatsApp 拥有超过 20 亿用户,在 WhatsApp 频道上放置聊天机器人是需要与用户沟通的企业和组织的一个关键工具。

  • 验证——如注册或登录确认,双因素身份验证等。
  • 确认——例如,预订或付款确认。
  • 警报——交付状态,飞行时间变化和更多。
  • 提醒——预约或未付帐单等。
利用自动化降低成本

您削减了成本,同时提高了转换,增加了投资回报率。

90%

的客户对话可以自动化

2x

更大的转换

我们的 WhatsApp API 如何工作

需要使用 WhatsApp Business 或常规WhatsApp 的电话
  • 配对一个数字

    配对您自己的号码,或任何其他测试。

  • 设置您的 Webhook

    设置 Webhook 以发送和接收 Whatsapp 消息。

  • 开始聊天

    使用该 API 通过 Whatsapp 发送、接收和回复消息。

对一个或多个数字进行加值并使用 API.
SnatchBot 不提供数字,因此您可以快速将自己的数字配对以与 API 交互并进行测试。