Chatbots powered by SnatchBot's a free Bot-Builder Platform plugin nav
zh
  • English
  • 中文
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • Português
  • Русский
  • Español
  • 机器人商店
  • 行业
    • 客户服务
    • 金融和法律
    • 酒店服务业
    • IT
    • 品牌
    • 电子商务
    • 保健
    • 航空公司
    • 物联网
    • 教育
    • 政府
    • 保险
    • 客户服务 使用智能的、个性化的自动化提供并增强客户的体验。
    • 金融和法律 无论您的关注点是零售银行,商业银行,投资银行还是金融科技公司,机器人都可以为您的客户或员工提供即时对话和互动式的体验。
    • 酒店服务业 利用热情的交谈为您的客户或员工营造卓越的体验。
    • 信息技术 简化您的 IT 服务并管理员工的内部请求。
    • 品牌 机器人正在改善消费者的品牌体验,在减少客户流失的同时增加销售量和转化率。
    • 电子商务 机器人提供了一种通过“商务对话”来改变购物体验的方式,这种方式更像是一种互动而非单纯的交易。
    • 保健 医疗保健的数字化诊断。 处方很简单:数字化,多渠道集成和机器化。
    • 航空公司 通过机器人可以实现即时的预订和对话沟通以及便捷的、个性化的服务。机器人正在改变航空公司的消费体验。
    • 物联网 使用智能机器人通过语音识别简化物联网。
    • 教育 通过辅助当代教师教学的智能机器人来提升教室的设备。
    • 政府 通过政府智能沟通机器人,与公民互动并提供即时服务。
    • 保险 通过 24/7 即时报价和即时保障为您的客户提供创新服务和真正的附加价值,并且对于公司内部,可以帮助保险公司处理新的索赔。
  • 价格
  • 特征
  • 解决方案
    • 聊天机器人
    • 自然语言处理
    • 机器人流程自动化
    • 文本到语音转换
    • 语音转文本
    • WhatsApp
    • 插件
    • 频道/渠道
    • 聊天机器人 聊天机器人是您组织数字化之旅的关键。为什么您的企业需要聊天机器人?
    • 自然语言处理 通过引入可以与客户和员工进行类人智能对话的聊天机器人来丰富数字化的体验。
    • 机器人流程自动化 通过自动执行重复的任务和事务来改善员工或客户的体验,从而大大减少周期时间。
    • 文本到语音转换 让您的用户可以选择收听聊天机器人的语音,而不用通过阅读文字。我们的文字转语音模式支持六十多种语言。
    • 语音转文本 通过为用户提供免提通信方式与您的产品进行交互的新方法,从而建立自然而丰富的对话体验。
    • WhatsApp 让您的客户通过 WhatsApp 与您的公司联系。通过提高自动化来提高销售额,发送实时信息,降低成本,同时改善转化率。
    • 插件 一键添加一个插件到您的智能机器人。有超过 40 种的选择或您也可以创建一个独有的插件。
    • 频道/渠道 一次性构建您的机器人并轻松部署到 20 个聊天应用程序中,可访问 40 亿的用户。
  • 见解
    • 博客
    • 新闻
    • 公告
    • 媒体工具包
    • GDPR
    • 视频课程
    • 博客 访问有关 SnatchBot、NLP、机器学习、语音识别功能的最新博客文章。
    • 新闻 了解新闻中的公司和趋势
    • 公告 有关 SnatchBot 所有公告的新闻发布室。
    • 媒体工具包 下载我们的小册子,电子书和新闻文章。
    • GDPR 我们致力于数据保护及GDPR合规
    • 视频课程 观看我们的视频教程:从初使用用户到自动化,再到NLP,以及我们所有的功能。
  • 帮助中心
  • 注册
  • 登录
  • 转到仪表板
zh
  • English
  • 中文
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • Português
  • Русский
  • Español
注册 登录
转到仪表板

机器人正在改变航空公司的体验

航空业竞争激烈; 现代消费者有多种出行选择,这意味着提供卓越客户服务的航空公司现在更能脱颖而出。

凭借聊天机器人的强大功能,航空公司可以根据其独特偏好实现即时、个性化的机票预订、优惠推广及旅游建议,同时提供对话式的便捷服务。 与消费者建立良好关系,即使在飞行结束之后也能产生积极回响,结果不仅能让顾客满意,也能宣传品牌形象。

机器人正在改变航空公司的体验

航空业竞争激烈; 现代消费者有多种出行选择,这意味着提供卓越客户服务的航空公司现在更能脱颖而出。

凭借聊天机器人的强大功能,航空公司可以根据其独特偏好实现即时、个性化的机票预订、优惠推广及旅游建议,同时提供对话式的便捷服务。 与消费者建立良好关系,即使在飞行结束之后也能产生积极回响,结果不仅能让顾客满意,也能宣传品牌形象。

让这段体验难以忘怀

很不幸,航空公司常因糟糕的客户服务体验而恶名远播。传达不清、延误、超预订和其他问题往往使航空业深受其苦。尽管很多企业争相努力提供一流服务,但始终存在提高空间。


一些航空公司已经开始采用聊天机器人在各个方面为客户提供帮助——即时订票、对话式便捷服务和个性化服务。即使在航班到达后,与消费者建立这种关系也会产生共鸣,客户不仅对服务满意,还会成为品牌的推广者。

自动机器人如何 使天空再次友好

如今消费者对他们与企业之间的关系有诸如此类的一些期望:他们希望能够快速简单地获取信息;他们希望提供自助服务选项;他们希望能够随时随地执行必要操作。机器人正通过以下手段使这些期望变成可能:

  • 提供一周七天、每天二十四小时的全天候自助服务,给消费者自主掌控权。
  • 消费者使用简单的文字或语音就能购买、升级或更改。
  • 通过提供符合消费者个人需求和偏好的旅行提议和建议,让互动变得人性化。
  • 通过诸如移动应用、短消息、电子邮件、网站等各类渠道提供即时支持。
下载手册
  • customer service 客户服务
  • financial legal 金融和法律
  • hospitality 酒店服务业
  • brand 品牌
  • healthcare 保健
  • ecommerce 电子商务
  • insurance 保险
  • information_technology 信息技术
  • government 政府
  • education 教育
  • Iot 物联网

预约管理变得简单轻松

在乘坐班机时,消费者最大的烦恼之一是管理或更改预订。传统上,客户必须通过电话进行,这通常需要漫长的等待时间,要等客服查询账户,还可能被多次转接到其他工作人员,不一而足。

Chatbots可以快速,高效地管理预订,并且完全基于文本。 SnatchBot是目前市场上唯一一个,允许企业跨聊天平台同步机器人的机器人构建平台,这意味着消费者可以不中断地在Facebook Messenger上开始对话,然后在网页上继续,最后结束与现场代理的对话,实现无缝交互。

个性化带动收入增加

流行的聊天机器人使用方式是基于用户喜好和历史行为来传达更新和优惠。对旅游行业例如航空公司来说,这意味着通过用户过去的旅行经历和情景认知来激励用户再次使用该公司的服务。机器人程序以个性化和相关性的内容与用户对话,而不会强行推销或使用各种噱头。

clouds Man cloud airilne

轻松访问

目前有无数来源,如提供旅游服务的网站和应用,但浏览它们却并不容易。然而,现代消费者希望选择能够与航空公司互动的渠道。机器人程序和多渠道整合通过为旅客提供一站式服务来消除重复与冲突的信息。

在SnatchBot,我们认识到简便的前端开发和端到端集成是新的标准。那些将机器人有效地应用到数字战略中的航空公司,将很快体验到前所未有的,更高的客户满意度和忠诚度的优势。

尝试我们下面的聊天机器人模板,然后开始构建您自己的聊天机器人

航空公司自动机器人模板 航空公司自动机器人模板
公司
  • 机器人商店
  • 价格
  • 关于我们
  • 工作机会
  • AWS
行业
  • 客户服务
  • 金融和法律
  • 酒店服务业
  • 品牌
  • 电子商务
  • 保健
  • 物联网
  • 教育
  • 政府
  • 信息技术
  • 航空公司
  • 保险
解决方案
  • 聊天机器人
  • 自然语言处理
  • 插件
  • 频道/渠道
  • 文本到语音转换
  • 语音转文本
  • 机器人流程自动化
  • WhatsApp
见解
  • 博客
  • 新闻
  • 公告
  • 媒体工具包
  • GDPR
  • 视频课程
帮助中心
  • 文档
  • 资源
  • API
  • 社区
  • 更新
  • Status
简讯
  • 我确认我已阅读并同意 隐私政策 并且我同意处理我的 个人数据.
    我确认我已阅读并同意 隐私政策 并且我同意处理我的 个人数据.
    • SnatchBot Facebook Community
    • SnatchBot Twitter
    • SnatchBot Instagram
    • SnatchBot Tumblr Blog
    • SnatchBot LinkedIn
    • SnatchBot YouTube
    • SnatchBot Blog RSS Feed
  • SnatchBot Facebook Community
  • SnatchBot Twitter
  • SnatchBot Instagram
  • SnatchBot Tumblr Blog
  • SnatchBot LinkedIn
  • SnatchBot YouTube
  • SnatchBot Blog RSS Feed
  • 隐私政策
  • 个人数据请求
  • 条款及条件
  • 品牌
  • Become Affiliate
© 2021 SnatchBot. 版权所有。.
Scroll top
本网站使用 cookie 来确保您获得最佳使用体验。继续浏览即表示您同意我们使用 cookie。
接受 更多信息
✖